Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie Ihre Daten auf der Website www.lagrandeepicerie.lu erhoben, verarbeitet und gespeichert werden – in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1.1 Welche Daten wir erheben
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen – zum Beispiel durch:

• Kontaktformulare (Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer)

• Anmeldung zum Treueprogramm

• Newsletter-Abonnement

• Website-Analyse durch Cookies (siehe Cookie-Richtlinie)

1.2 Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bearbeitung von Anfragen und Kundenservice

• Verwaltung Ihres Treuekontos

• Versand von Newslettern und Angeboten (nach Einwilligung)

• Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots

1.3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Einwilligung (z. B. Newsletter)

• Vertragserfüllung (z. B. Treueprogramm)

• Berechtigtem Interesse (z. B. Analyse zur Optimierung unseres Webauftritts)

1.4 Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe erfolgt nur an sorgfältig ausgewählte Dienstleister, z. B.:

• Newsletter-Versanddienstleister

• Betreiber des Treueprogramms

• Webhosting- oder Analyseanbieter (z. B. Google Analytics)

1.5 Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerruf Ihrer Einwilligung (mit Wirkung für die Zukunft)

• Datenübertragbarkeit

• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

1.6 Kontakt
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: massen@massen.lu
Postanschrift:
La Grande Épicerie Massen
24, op der Haart
9999 Wemperhardt