La protection de vos données personnelles est notre priorité. Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons de la manière dont vos données sont collectées, traitées et stockées sur le site web www.lagrandeepicerie.lu , conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1.1 Quelles données collectons-nous
Nous collectons et traitons uniquement les données personnelles si vous nous les fournissez activement, par exemple en :

• Formulaires de contact (nom, email, numéro de téléphone le cas échéant)

• Inscription au programme de fidélité

• Abonnement à la newsletter

• Analyse du site Web via des cookies (voir la politique relative aux cookies)

1.2 Finalité du traitement des données
Vos données seront traitées aux fins suivantes :

• Traitement des demandes et service client

• Gérer votre compte de fidélité

• Envoi de newsletters et d'offres (après consentement)

• Analyse de l'utilisation du site Web pour améliorer notre offre

1.3 Base juridique du traitement
Le traitement est basé sur :

• Consentement (par exemple, newsletter)

• Exécution du contrat (par exemple, programme de fidélité)

• Intérêt légitime (par exemple, analyse pour optimiser notre site Web)

1.4 Divulgation à des tiers
Vos données seront traitées de manière confidentielle. Elles ne seront partagées qu'avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés, tels que :

• Fournisseurs de services de distribution de newsletters

• Opérateur du programme de fidélité

• Fournisseurs d'hébergement Web ou d'analyse (par exemple, Google Analytics)

1.5 Vos droits
Vous avez le droit à tout moment de :

• Informations sur vos données stockées

• Correction ou suppression de vos données

• Restriction du traitement

• Révocation de votre consentement (avec effet pour l'avenir)

• Portabilité des données

• Plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données

1.6 Contact
Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles ou sur l'exercice de vos droits, veuillez contacter :
Courriel : massen@massen.lu
Adresse postale:
La Grande Épicerie Massen
24, sur le cheveux
9999 Wemperhardt